以下是一些常見問(wèn)題及解決方法：
識(shí)別問(wèn)題
識(shí)別率低：可能是光線不足或過(guò)強(qiáng)、面部有遮擋、攝像頭臟污等原因?qū)е隆？烧{(diào)整安裝位置，避免逆光或光線過(guò)暗，讓用戶在使用時(shí)保持面部無(wú)遮擋，清潔攝像頭表面灰塵。同時(shí)，重新錄入清晰的人臉信息，確保錄入時(shí)的光線和角度合適。
誤識(shí)別：可能是算法問(wèn)題或人員面部特征相似。可更新人臉識(shí)別算法到最新版本，提高識(shí)別準(zhǔn)確性。對(duì)于面部特征相似的人員，可增加輔助識(shí)別信息，如指紋、工號(hào)等。
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò)連接失敗：檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否正常工作，如路由器、交換機(jī)等。查看網(wǎng)線是否插好，無(wú)線連接時(shí)檢查 WiFi 信號(hào)強(qiáng)度和密碼是否正確。若網(wǎng)絡(luò)配置有問(wèn)題，可重新設(shè)置 IP 地址、網(wǎng)關(guān)等網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。
數(shù)據(jù)傳輸緩慢：可能是網(wǎng)絡(luò)帶寬不足或網(wǎng)絡(luò)擁堵。聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員增加網(wǎng)絡(luò)帶寬，關(guān)閉其他占用大量網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備，減少網(wǎng)絡(luò)擁堵。
設(shè)備故障
屏幕不亮：檢查電源是否正常連接，電源適配器是否損壞。若電源正常，可能是屏幕故障，需要聯(lián)系廠家更換屏幕。
攝像頭故障：檢查攝像頭是否被遮擋，若未被遮擋但無(wú)法正常工作，可能是攝像頭硬件損壞，需聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行檢修或更換攝像頭。
系統(tǒng)問(wèn)題
系統(tǒng)死機(jī)：嘗試重啟設(shè)備，若頻繁死機(jī)，可能是系統(tǒng)軟件存在漏洞或沖突，可聯(lián)系廠家獲取系統(tǒng)更新補(bǔ)丁，修復(fù)軟件問(wèn)題。
數(shù)據(jù)丟失：定期對(duì)人臉數(shù)據(jù)和系統(tǒng)配置進(jìn)行備份，可使用 U 盤或網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)進(jìn)行備份。若出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失，可從備份中恢復(fù)數(shù)據(jù)。
